E-ticaret sitesinde sepet terk oranının yüksek olmasının nedenleri nasıl analiz edilir?
Paylaş
Cevap verebilmek için üye olmanız gerekir.
Hubyr soru-cevap üzerine kurulu bir sosyal medya platformudur. Verdiğin cevaplarla başkalarının problemlerini çözerken kendine referans ve takım oluşturursun.
Şifreni mi unuttun? Lütfen geçerli e-posta adresinizi girin ve gelen onaylama linkine tıklayın.
E-ticaret sitesinde sepet terk oranının yüksek olmasının nedenleri nasıl analiz edilir?
Cevap verebilmek için üye olmanız gerekir.
Funnel analizi yapılmalıdır. Müşterinin ürün sayfasından ödeme sayfasına kadar olan yolculuğunda hangi aşamada terkin gerçekleştiği tespit edilmelidir. Örneğin kullanıcılar kargo ücretini gördükten sonra terk ediyorsa, ücretsiz kargo eşiği düşürülebilir veya kargo ücreti ürün fiyatına yansıtılabilir.